Relatórios de Ponto
Esta página cobre o fechamento mensal da folha de ponto: como consultar seu saldo, criar fechamentos individuais ou em lote, e entender os detalhes de cada fechamento.
Fechamento Mensal
O fechamento mensal calcula o saldo de horas de cada colaborador: horas trabalhadas, horas extras aprovadas, folgas aprovadas e a carga horária esperada.
Fórmula do saldo
Saldo = Minutos Trabalhados + Horas Extras − Folgas − Carga Esperada
- Saldo positivo (verde): o colaborador tem horas a receber
- Saldo negativo (vermelho): o colaborador tem horas a compensar
Sobre o período de fechamento
O período é baseado no dia de corte da folha de pagamento, definido nas configurações da empresa. Por exemplo, se o dia de corte for 25, o fechamento do mês de Março considera o período de 25/Fevereiro a 24/Março.
Meus Fechamentos
Disponível para todos os colaboradores.
- Acesse Meus Fechamentos no menu.
- A tela mostra:
- Preview do mês atual — um resumo calculado em tempo real (carga esperada, minutos trabalhados, horas extras, folgas e saldo), sem salvar
- Histórico de fechamentos — tabela com todos os meses já fechados, mostrando o saldo de cada um
O preview é informativo. O fechamento definitivo é feito pelo gestor/administrador.
Criar Fechamento
Disponível para administradores/donos da empresa.
- Acesse Fechamentos no menu.
- Clique no colaborador desejado para ver os fechamentos dele.
- Clique em Criar Fechamento.
- Selecione o mês e ano desejados no seletor e clique em Calcular resumo.
- O sistema exibe o preview com todos os valores calculados.
- Se estiver correto, clique em Confirmar Fechamento.
- Se já existir um fechamento para aquele mês, você verá um aviso e poderá atualizá-lo.
Fechamento em Lote
Disponível para administradores/donos da empresa.
Permite fechar o mês para todos os subordinados de uma vez.
- Acesse Fechamento em Lote (disponível na tela de fechamentos).
- Selecione mês e ano e clique em Calcular resumo.
- Uma tabela mostra o preview de cada colaborador: esperado, trabalhado, atraso/falta, extras, abono e saldo.
- A coluna Status indica:
- Disponível (verde): colaborador ainda não tem fechamento nesse mês
- Fechado (vermelho): já existe um fechamento (será atualizado ao confirmar)
- A linha de Totais mostra a soma da equipe inteira.
- Clique em Confirmar fechamento para salvar todos de uma vez.
Detalhe do Fechamento
Ao clicar em um fechamento, você vê:
- Resumo com carga esperada, horas trabalhadas, extras, folgas e saldo
- Tabela diária com todos os dias do período, mostrando:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Dia do período |
| Situação | ✅ Correto, ⚠️ Inconsistente, 🏖️ Afastado, 📭 Sem registro, ou — (fim de semana) |
| Qtd. | Número de batidas no dia (em vermelho se for ímpar) |
| Horários | Horário de cada batida (clicável para ver detalhes) |
| Trabalhado | Horas trabalhadas no dia (calculadas emparelhando entrada/saída) |
Situações possíveis por dia
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Correto | Dia com batidas válidas e em quantidade par (entrada + saída) |
| Inconsistente | Batidas com número ímpar ou registros inválidos — pode indicar esquecimento |
| Afastado | Dia de folga/afastamento registrado no sistema |
| Sem registro | Dia útil em que o colaborador não bateu ponto |
| — (cinza) | Final de semana (sábado/domingo), sem expectativa de registro |
Dúvidas Frequentes
❓ Esqueci de bater o ponto. O que fazer?
Avise seu gestor. Ele pode adicionar um registro manual com a data e hora corretas. Esse registro já nasce confirmado e será considerado no fechamento da folha.
❓ Bati o ponto no horário errado. Dá para corrigir?
Sim. Seu gestor pode editar a data/hora do registro. O sistema recalcula automaticamente a classificação (Normal, Atrasado, etc.) com base no novo horário informado.
❓ Meu registro apareceu como "Atrasado", mas eu cheguei só 3 minutos depois. Por quê?
A tolerância padrão é de 10 minutos. Se você atrasou apenas 3 minutos, o registro deve aparecer como Normal. Se estiver aparecendo como Atrasado com apenas 3 minutos, verifique com seu gestor se sua escala de trabalho está configurada corretamente. Pode ser que o horário de início na escala esteja diferente do que você espera.
❓ O quiosque não reconhece meu rosto. O que fazer?
- Verifique se sua biometria facial está cadastrada no sistema
- Tente em um ambiente com boa iluminação e evite sombras no rosto
- Posicione o rosto centralizado na câmera, olhando diretamente para ela
- Se o problema persistir, entre em contato com o administrador
Se a biometria não for reconhecida, seu gestor pode fazer o registro manualmente.
❓ O saldo do meu fechamento está negativo, mas eu não faltei nenhum dia.
Verifique:
- Se há algum dia com situação "Inconsistente" — pode ser um dia com número ímpar de batidas (ex: bateu entrada mas esqueceu a saída)
- Se há dias "Sem registro" — dias úteis sem nenhum ponto batido
- Se sua carga horária e escala estão configuradas corretamente no sistema
Converse com seu gestor para revisar seu fechamento.
❓ O que significa quando um dia aparece como "Inconsistente"?
Significa que algo está errado com os registros daquele dia. As causas mais comuns são:
- Número ímpar de batidas (ex: só registrou a entrada, esquecendo a saída)
- Um dos registros foi marcado como inválido
Nesses casos, o sistema não consegue calcular as horas trabalhadas daquele dia. O gestor precisa revisar e corrigir.
❓ Posso consultar o saldo do mês antes do fechamento oficial?
Sim. Vá em Meus Fechamentos e veja o Preview do mês atual. Ele mostra o saldo calculado em tempo real, mas não fica salvo — é apenas uma prévia. O fechamento definitivo é feito pelo gestor.
❓ Quem pode criar fechamentos mensais?
Apenas administradores e donos da empresa. Gestores/supervisores podem visualizar os registros de ponto da equipe, mas o fechamento mensal é feito por quem tem permissão de administração.