Gerenciar Banco de Horas
Esta página cobre as ferramentas do gestor para gerenciar solicitações de banco de horas e folgas da equipe: painel de solicitações, análise, aprovação, recusa, revisão e criação de solicitações para subordinados.
Painel de Solicitações da Equipe
Acesse Gerenciar Solicitações para ver as solicitações dos colaboradores dos setores sob sua responsabilidade.
A tela é similar à de "Minhas Solicitações", mas mostra as solicitações de todos os colaboradores nos setores que você gerencia:
- Cards com contagem de solicitações em aberto, em análise e com correção
- Tabela de Banco de Horas: solicitante, lotação, datas, período, tempo, multiplicador, status
- Tabela de Folgas: solicitante, lotação, datas, tempo, períodos, status
Analisar uma Solicitação
- No painel de solicitações da equipe, clique no ícone de olho 👁️ na linha da solicitação.
- A tela de análise mostra:
- Dados do solicitante: nome, email, lotação, períodos de trabalho e saldo de horas disponível
- Detalhes da solicitação: tipo, datas, período, tempo total, status
- Descrição: motivo informado pelo colaborador
- Histórico: interações anteriores
- No topo da tela, se a solicitação ainda não foi finalizada, você vê um botão Responder com as opções:
- Aceitar — aprovar a solicitação
- Recusar — rejeitar a solicitação
- Solicitar revisão — pedir que o colaborador esclareça algo
A primeira vez que você acessa uma solicitação, o status muda automaticamente para Recebido (Readed).
Aceitar uma Solicitação
- Na tela de análise, clique em Responder → Aceitar.
O que acontece ao aceitar:
- Banco de Horas: o tempo total (com multiplicador) é adicionado ao saldo de horas do colaborador
- Folga: o tempo total é descontado do saldo do colaborador. O sistema usa o método de pagamento padrão configurado pela empresa. Se não houver método padrão, o aceite é bloqueado
- O status muda para Aceito e um log de fechamento é registrado
- O colaborador recebe uma notificação na próxima vez que acessar "Minhas Solicitações"
Recusar uma Solicitação
- Na tela de análise, clique em Responder → Recusar.
- No modal, descreva o motivo da recusa (campo obrigatório).
- Clique em Enviar.
A solicitação muda para status Rejeitado e o colaborador verá o motivo no histórico.
Solicitar Revisão ao Colaborador
Se algo na solicitação não está claro ou precisa de ajuste:
- Na tela de análise, clique no botão Solicitar revisão.
- No modal, descreva o que precisa ser esclarecido ou corrigido.
- Clique em Enviar.
O status muda para Verificar (To Check) e aparecerá um botão Responder revisão para o colaborador nos detalhes da solicitação dele.
Criar Solicitação para um Subordinado
Gestores podem criar solicitações em nome de seus subordinados (ex: o colaborador não tem acesso ao sistema no momento).
Banco de Horas para subordinado
- No menu, acesse a opção de criar Banco de Horas como gestor.
- Selecione o colaborador na lista de subordinados.
- Preencha os dados (data, horários, motivo).
- Opcionalmente, ajuste o multiplicador (padrão: configurado nas definições da empresa).
- Clique para registrar.
Folga para subordinado
- Acesse a opção de criar Folga como gestor.
- Selecione o colaborador.
- Informe a data e marque os períodos.
- Descreva o motivo.
- Ao registrar, a solicitação é criada e automaticamente aceita (usando o método de pagamento padrão).
Importante: Solicitações criadas pelo gestor são automaticamente aceitas — o banco de horas ou folga já é aplicado ao saldo do colaborador.
Pagar Horas a um Colaborador
Use quando a empresa precisa pagar horas ao colaborador sem que ele tenha feito uma solicitação (ex: pagamento de banco de horas por decisão administrativa).
- Na tela de perfil do colaborador, use a funcionalidade de pagamento.
- Selecione o método de pagamento.
- Informe quantos minutos pagar.
- Descreva o motivo do pagamento.
- Confirme.
O valor é descontado do saldo de horas do colaborador e uma solicitação do tipo folga é criada automaticamente com status Aceito.